Ik heb te veel huur betaald. Kan ik dit terugkrijgen?

Algemeen

Natuurlijk! Als u ons belt of mailt dan betalen wij het teveel betaalde bedrag terug. Het duurt ongeveer 1,5 week voordat uw geld terug op uw rekening staat.

Betaalt u via een automatische incasso? Dan kunt u het bedrag laten terugboeken door uw bank. Vaak gaat dit sneller.

Alles over Huurbetaling

Gerelateerde vragen

De nieuwe bewoner van mijn huurwoning betaalt minder huur dan ik betaalde. Hoe kan dat?
Als de huur van een woning opgezegd wordt, bepalen wij altijd een nieuwe huurprijs. In de Woningwet (deze geldt sinds 2015) staat dat we woningen 'passend' moeten toewijzen. Dat betekent passend bij het inkomen van de woningzoekende. Door de huren van een aantal woningen te verlagen, kunnen we ook woningen verhuren aan woningzoekenden in de laagste inkomensgroep.
Kan ik de uitbetaling van de servicekosten op mijn eigen bankrekening krijgen? De huur wordt door een instantie betaald.
Betaalt sociale zaken uw huur? Dan krijgt u de servicekosten terug op uw eigen rekening. In alle andere gevallen maken we het bedrag over op het rekeningnummer dat bij ons bekend is en waarvan u de huur betaalt.
Wat is een eindafrekening?
Wij maken een eindafrekening op als u verhuisd bent. Op de eindafrekening staat of u teveel betaalde huur terugkrijgt of dat u nog huur en/of kosten voor herstelwerkzaamheden moet betalen.

Betaalde u service- en/of stookkosten aan ons? De afrekening voor servicekosten en/of stookkosten ontvangt u in het volgende kalenderjaar. Deze kosten rekent Casade namelijk één keer per jaar af. Als u bijvoorbeeld in februari verhuist, dan krijgt u in het jaar daarop de afrekening.