Ik ben de afstandsbediening/handzender van de parkeergarage kwijt. Wat nu?

Algemeen

Bestel bij ons een nieuwe. De kosten zijn €100,- en voor uw eigen rekening.

Alles over Sleutels en sloten

Gerelateerde vragen

Mijn afstandsbediening van de parkeerplaats/parkeergarage werkt niet. Kunt u dit repareren?
Heeft u de batterij al vervangen? Als de afstandsbediening met een nieuwe batterij nog niet werkt, meld dit dan bij ons.
Ik heb een garage geaccepteerd. Wanneer krijg ik de sleutels/afstandsbediening van mijn garage/parkeerruimte?
U ontvangt van ons een toewijzingsmail met daarin een voorlopige datum. Na de acceptatie krijgt u van ons via e-mail de definitieve datum van de sleutelontvangst. Daarbij zit de nota voor de eerste maandhuur.

U tekent de huurovereenkomst in een van onze woonpunten en betaalt met uw pas en pincode de eerste maandhuur. Daarna ontvangt u de sleutels.
Ik ben een sleutel/tag (= elektronische sleutel ) van mijn voordeur kwijt. Wat kost het om die te vervangen?
- Een gewone sleutel van uw voordeur kunt u zelf bij laten maken, bijvoorbeeld bij een sleutelspecialist in de buurt. De kosten zijn voor uzelf.
- Een kwijtgeraakte tag (= elektronische sleutel) kunnen wij blokkeren. Wij hebben daarvoor het serienummer van de overgebleven tags nodig. Zo kunnen we het nummer van de ontbrekende tag opzoeken en deze laten vervallen. Als u een vervangende tag wilt, dan kunt u deze bij ons schriftelijk telefonisch of per e-mail bestellen. De kosten hiervan zijn gemiddeld € 20,-.
- Gaat het om een sleutel van een portiek of gemeenschappelijke ruimte (sluitplan)? Dan kan het om een sleutel met een certificaat gaan. Dan kunt u niet zelf een extra sleutel laten bijmaken. U kunt deze sleutel bij ons bestellen door te bellen een brief of e-mail aan info@casade.nl te sturen. De kosten zijn (per 1 juni 2025) € 35,- per sleutel en zijn voor uw eigen rekening.