Maar liefst 2400 reacties huurdersonderzoek

Wij zijn benieuwd wat u van ons vindt. Daarom vroegen wij om uw mening tijdens het huurdersonderzoek. Inmiddels is het onderzoek afgerond en vertellen we graag meer over het vervolg.

Veel reacties

In totaal ontvingen we 2400 reacties op de vragenlijst en dat is veel! Hartelijk bedankt voor al uw antwoorden. We zijn de resultaten nu aan het analyseren. In een volgende nieuwsbrief leest u meer over de uitkomsten.

Wat als eerste opviel? We scoren ruim voldoende op onze bereikbaarheid. Dat vinden we belangrijk omdat we graag dichtbij onze huurders en woningzoekenden staan. Dat kan bijvoorbeeld in de wijk, op kantoor maar ook digitaal of per telefoon. We vroegen ook om een algemeen ‘rapportcijfer’ voor onze dienstverlening. U gaf ons een mooie voldoende. We gaan nu verder met de resultaten. Daarbij hebben we aandacht voor wat goed en minder goed gaat. Daar leren we van.

We gaan ook in gesprek met bewoners

Het is niet voor iedereen mogelijk om een online vragenlijst in te vullen. En we willen wel zo veel mogelijk huurders ‘horen'. Daarom gaan wij ook in gesprek met bewoners. Hiervoor nemen we binnenkort contact op. Dat geldt ook voor de mensen die willen meedenken over onze website.

Whatsappen met Casade

We ontdekten dat lang niet iedereen weet dat u ook met ons kunt whatsappen. Handig om te weten! Tijdens openingstijden kunt u met ons whatsappen via 0416 725 100. Onze woonadviseurs beantwoorden uw vragen graag.

scan de code om met ons te whatsappen

Winnaars van Huis & Tuin cadeau

Onder alle deelnemers verloten we vijf bonnen ter waarde van € 50,-. De winnaars krijgen uiterlijk 1 november 2024 bericht.

Nogmaals bedankt voor uw antwoorden!