Heeft u een klacht ingediend bij ons en bent u niet tevreden over de afhandeling hiervan? Of komt u in overleg met ons niet tot een oplossing van het probleem? Dan kunt u zich wenden tot de Geschillencommissie Midden-Brabant. Deze onafhankelijke commissie behandelt klachten op een eerlijke en open manier.
Het reglement van de Geschillencommissie Midden-Brabant leest u hier.
Heeft u een klacht bij ons ingediend, maar komen we samen niet tot een oplossing? U kunt dan uw geschil indienen bij de Geschillencommissie Midden-Brabant.
Gebruik hiervoor het contactformulier op de website van de Geschillencommissie.
De Geschillencommissie Midden-Brabant is een onafhankelijke commissie. Zij heeft de taak uw klacht te beoordelen en vervolgens advies uit te brengen aan het bestuur van Casade.
De Geschillencommissie vergadert maandelijks. U ontvangt het besluit na de eerstvolgende vergadering.
Meer informatie leest u op de website van de geschillencommissie. Het reglement leest u hier.
Een geschil kan over heel diverse onderwerpen gaan. Bijvoorbeeld over een reparatie die niet naar tevredenheid is verlopen, maar ook over de wijze waarop u door medewerkers of het management van Casade bent behandeld.
Meer informatie over het indienen van een geschil leest u op de website van de Geschillencommissie Midden-Brabant. Het reglement leest u hier.
De contactgegevens van de geschillencommissie zijn:
Geschillencommissie Midden-Brabant
Postbus 488
5000 AL Tilburg