Betaalt u servicekosten voor het ramen wassen? U vindt de schoonmaakschema's in de algemene ruimte. Is het schoonmaakbedrijf niet geweest of is er niet volgens afspraak schoon gemaakt? Meld dit dan bij de wijkbeheerder of bel ons via 0800 55 222 22.
U kunt dit op verschillende manieren zien:
U ontvangt de afrekening ieder jaar voor 1 juli.
U betaalt maandelijks een voorschot voor de servicekosten. Jaarlijks berekenen we de werkelijk gemaakt kosten.
Een overzicht van de kosten en de voorschotten staat op uw afrekening.
Maak dan even een afspraak met de wijkbeheerder. Hij helpt u verder!
Het voorschotbedrag passen wij één keer per jaar aan op 1 juni of 1 augustus. Het nieuwe voorschotbedrag staat in de brief die u ontvangt over de afrekening van de servicekosten.
Servicekosten betaalt u voor de levering van bepaalde producten en diensten. U kunt hierbij denken aan het schoonhouden van portieken en algemene ruimten, groenonderhoud en het stroomverbruik van de lift en in de algemene ruimten.
De meeste huurders ontvangen de afrekening stookkosten binnen een aantal maanden nadat de stookperiode is afgelopen.
U betaalt maandelijks een voorschot voor de WKO. Jaarlijks berekenen we de werkelijk gemaakt kosten.
Betaalde u teveel voorschot? Dan krijgt u geld terug.
Zijn de werkelijke kosten hoger dan het door u betaalde voorschot? Dan betaalt u bij.
Een overzicht van de kosten en de voorschotten staat op uw afrekening. Deze ontvangt u vóór 1 juli van het volgende jaar.
De manier waarop de servicekosten worden verdeeld is vastgelegd in het servicekostenbeleid van de huurcommissie
Stroomverbruik dat u via de servicekosten betaalt, is voor verbruik in de algemene ruimtes van uw woongebouw. Bijvoorbeeld verlichting van portiek, galerijen en bergingen en stroomverbruik van liften.
Om deze kosten te verlagen plaatsen we steeds meer zonnepanelen op appartementengebouwen. De opbrengst gaat naar al onze huurders die servicekosten betalen!
Dat kan, als tenminste 70 procent van alle huurders in uw woongebouw dat ook wil. Als wij de schoonmaak regelen, betaalt u hiervoor via de servicekosten.
De servicekosten rekenen wij voor 1 juli van het nieuwe jaar met u af. U krijgt de afrekening op uw nieuwe adres.
Betaalt sociale zaken uw huur? Dan krijgt u de servicekosten terug op uw eigen rekening. In alle andere gevallen maken we het over op het rekeningnummer dat bij ons bekend is en waarvan u de huur betaalt.
Wij maken kosten voor het opstellen, boeken en betalen van facturen en afrekeningen. 5% van die kosten berekenen wij door aan onze huurders.
De totale servicekosten worden verdeeld over alle woningen in het gebouw. De kosten van leegstaande woningen betalen wij.
U betaalt servicekosten zolang de huurovereenkomst loopt. De afrekenperiode ziet u op de jaarlijkse afrekening. Als de huurovereenkomst eindigt, stopt de betalingsverplichting.
De meters worden op afstand uitgelezen. U hoeft daar zelf niets voor te doen of voor thuis te blijven..
Wij ontvangen van onze leveranciers een keer per jaar de afrekening. Die rekeningen zijn de basis voor de afrekening van uw servicekosten. De nieuwe voorschotten berekenen wij op basis van nieuwe prijzen die onze leveranciers aan ons doorgeven.
Wij voeren werkzaamheden uit om de servicekosten administratief te verwerken.
De administratiekosten zijn een vergoeding voor deze werkzaamheden. Dit is wettelijk bepaald.
De werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het boeken en betalen van facturen.
- Het opstellen van afrekeningen.
- Het berekenen van de verdeling van de kosten.
- Het maken van een voorstel voor de nieuwe voorschotten.
- Het beantwoorden van vragen over de afrekeningen.
De administratiekosten zijn vastgesteld op 5% van de totale servicekosten.
Wij brengen deze jaarlijks bij de afrekening servicekosten bij u in rekening.
We berekenen uw maandelijkse voorschot voor stroomverbruik met deze informatie:
Blijf niet lopen met zorgen, maar deel ze met ons. Bel ons gerust of kom bij ons langs: we staan voor u klaar.
We bespreken dan samen uw situatie en we kunnen bijvoorbeeld een betalingsregeling afspreken. Ook hebben wij contacten met organisaties die gespecialiseerd zijn in het bieden van hulp bij (beginnende) schulden.
De overheid geeft bewoners met blokverwarming een vergoeding, als de prijzen die zij betalen voor energie boven bepaalde bedragen zijn. In 2023 zijn deze bedragen als volgt:
De bedragen die u in 2023 via het contract van Casade voor gas en elektriciteit betaalt zijn:
De bedragen die u betaalt zijn veel lager dan de bedragen die de overheid als minimum gebruikt voor een vergoeding. U krijgt dus geen vergoeding van de overheid. Maar gelukkig betaalt u via het contract van Casade tot 2024 nog heel lage prijzen!
De vergoeding van de overheid in 2024 is nog niet bekend.
Ja, u moet zelf zorgen dat u vanaf het moment dat deze kosten stijgen, u het nieuwe huurbedrag met het aangepaste voorschotbedrag goed overmaakt.
Nee, u hoeft niets te doen. Wij verwerken de verhoging automatisch in uw incasso.
Jazeker! Samen met een energieadviseur hebben we de slimste inkoop gedaan en op het moment van inkopen het beste tarief afgesproken. We willen de energiekosten voor onze bewoners zo laag mogelijk houden. Helaas hebben we, net als iedereen, te maken met prijsstijgingen.
Nee, het voorschot voor stroomverbruik kan niet worden aangepast. Dit om te voorkomen dat u moet bijbetalen bij de afrekening servicekosten.